帮助中心

授权到期后需要输入有效注册码重新激活。过期、停用和设备封禁是不同状态；刷新授权状态可重新核对。

网络或授权服务暂时不可用时显示无法验证。检查网络后刷新状态；只有服务明确返回设备封禁，才显示设备已封禁。

点击账号管理中的登录账号，在软件内完成平台登录。关闭账号画面会保留登录数据，下次打开会重新检测；平台退出或登录失效时需重新登录。

登录、查看账号或运行任务时会自动打开会话。暂时不用时，可在实况大屏结束会话释放资源；相关任务会停止，登录信息和已有数据会保留。隐藏画面时会话仍可继续运行。

第一次切换到内置账号环境需要重新登录一次。原有账号和任务配置仍保留。

打开环境只表示网页已就绪。软件需要检测到平台账号登录信息，才能显示已登录；如果出现验证页面，请先完成验证。

获客任务按照智能体和任务设置判断、生成并发送评论。养号任务是独立入口，用于浏览内容及配置的养号行为。

先在账号管理打开账号，或启动任务。实况大屏只显示已打开的账号；点击显示账号画面可恢复被隐藏的视图。

分类标签显示对应库的总数量；表格显示搜索及筛选后的结果。高意向分类只显示已标记高意向的评论用户。

在运行日志选择出现异常的记录，复制日志。提供任务名称、操作步骤、错误提示与截图；失败现场会自动保存，如需排查材料，可在“设置 → 数据与支持 → 任务诊断”中打开诊断目录。

在智能体提示词测试和运行日志中查看错误信息。授权、服务网络或 AI 服务配置异常都可能导致失败，可把错误提示附在意见反馈中。